| 模块名称 | 参数内容(可增减) |
| 用户管理 | 用户名,密码,邮箱,角色,电话 |
| 反馈管理 | 反馈编号,反馈标题,反馈内容,反馈时间,反馈状态,反馈类型 |
| 回复管理 | 回复编号,回复内容,回复时间,回复人员 |
| 邮件通知 | 收件人,发件人,邮件标题,邮件内容,发送时间 |
| 热门问题统计 | 问题标题,浏览量,解决状态,类型,时间 |
| 报表统计 | 日期,反馈数量,处理状态,问题类型,问题分类 |
| 反馈评价 | 反馈编号,评价人,评价内容,评价时间,评价星级 |
| 问题分类管理 | 分类编号,分类名称,分类描述,创建时间,修改时间 |
| 问题状态管理 | 状态编号,状态名称,状态描述,创建时间,修改时间 |
| 部门管理 | 部门编号,部门名称,部门描述,上级部门,创建时间,修改时间 |
| 角色管理 | 角色编号,角色名称,角色描述,创建时间,修改时间 |
| 操作日志 | 操作编号,操作时间,操作人员,操作内容,操作模块,操作结果 |
| 消息推送 | 推送人,推送时间,推送内容,推送类型,推送状态 |
| 推广管理 | 推广编号,推广内容,推广时间,推广状态,推广链接 |
| 系统设置 | 系统名称,系统logo,系统介绍,版权信息,客服电话 |
| 表单自定义 | 表单名称,表单字段,表单类型,表单选项,表单规则 |
| 拉黑管理 | 用户ID,拉黑原因,拉黑时间,拉黑操作员 |
| 二次确认 | 操作类型,操作内容,确认结果,确认时间,确认人员 |
| 数据备份 | 备份时间,备份人员,备份类型,备份文件名,备份状态 |
| 系统监控 | 服务器CPU,内存,磁盘,网络流量,请求统计 |
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